Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Référence de l'offre : 218-2024-ELMN Date de publication : 10/12/2024 Date limite de candidature : 02/01/2025 Poste à pourvoir le: dès que possible Type d'emploi : Emploi permanent Cadre d'Emplois de référence : Adjoints administratifs territoriaux Type de contrat de travail : CDI de droit privé (sous réserve que l'agent fonctionnaire soit placé en position de disponibilité) Convention collective applicable : Convention Collective nationale des entreprises des services d'eau et d'assainissement (12 avril 2000) Temps de travail : temps complet Lieu de travail : Régie des eaux de Bayonne Permis : B requis en raison de déplacements potentiels sur les différents sites administratifs du secteur Rattachement hiérarchique : Responsable administrative et financière MISSIONS ET ACTIVITES : Accueillir les abonnés physiquement, par téléphone, par mail et identifier les demandes : - connaître les termes du règlement de service et savoir répondre aux demandes simples, - orienter les abonnés vers les correspondants du service, - enregistrer les réclamations, courriers et courriels nécessitant une réponse, - traiter le courrier entrant, - traiter les courriers de[...]